1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Bestellungen von Testkits, die Durchführung laborbasierter genetischer, epigenetischer und biomarkerbasierter Analysen sowie damit verbundene Leistungen der HealthBioCare GmbH („HBC“), soweit im jeweiligen Angebot oder in einer individuellen Vereinbarung nichts Abweichendes festgelegt ist.

1.2 „Verbraucher“ sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließen. „Unternehmer“ sind natürliche oder juristische Personen, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

1.3 Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt. Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn HBC ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2.1 Vertragspartner für eine konkrete Bestellung ist HBC, wenn HBC im Angebot, Bestellformular oder in der Bestellbestätigung als Vertragspartner ausgewiesen ist. Die Kontaktdaten von HBC lauten: HealthBioCare GmbH, Billrothstraße 4, 1190 Wien, Österreich, Firmenbuchnummer FN 363659v; E-Mail: office@healthbiocare.com

2.2 Werden Leistungen über einen Arzt, Therapeuten, Multiplikator oder sonstigen Partner vermittelt oder bestellt, ergibt sich aus dem konkreten Angebot, Bestellformular und der Bestellbestätigung, wer Vertragspartner des Endkunden ist. Tritt der Partner im eigenen Namen gegenüber seinem Kunden auf und beauftragt er HBC selbst, kommt durch die bloße Einsendung einer Probe grundsätzlich kein zusätzlicher Vertrag zwischen HBC und der untersuchten Person zustande.

2.3 Partner handeln rechtlich und organisatorisch eigenständig. Sie sind insbesondere selbst dafür verantwortlich, ihren Kunden zutreffende Informationen über ihre eigenen Leistungen zu geben und die sie treffenden gesetzlichen Informations-, Einwilligungs- und Beratungspflichten einzuhalten.

3.1 HBC bietet laborbasierte Analysen im Bereich genetischer, epigenetischer und biomarkerbasierter Untersuchungen an. Der konkret geschuldete Leistungsumfang, die untersuchten Parameter, erforderliche Proben, etwaige Fragebögen, die Form des Berichts und der Preis ergeben sich aus der zum Bestellzeitpunkt gültigen Produktbeschreibung und dem jeweiligen Angebot oder Bestellformular.

3.2 Das bestehende Leistungsangebot kann unter anderem Metabolic Health Panels, Healthy Aging Panels, Healthy Sport Panels, Healthy Sport Plus Panels, Stress Monitor Panels sowie jeweilige Follow-up-Analysen umfassen. Nicht jedes Panel umfasst dieselben Parameter oder erfordert dieselben Angaben oder Proben.

3.3 Soweit eine Leistung nicht ausdrücklich als medizinische Leistung angeboten und vertraglich übernommen wird, dienen die Analyseergebnisse der allgemeinen Gesundheitsinformation bzw. der Information über untersuchte Biomarker und stellen keine medizinische Diagnose, Therapie oder ärztliche Beratung dar. Sie ersetzen weder eine ärztliche Untersuchung noch eine fachkundige medizinische Beratung.

3.4 Die konkrete rechtliche Einordnung einzelner genetischer Analysen und gegebenenfalls vorgeschriebene Aufklärungs-, Beratungs- oder Einwilligungsschritte richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und der jeweiligen Produktbeschreibung. HBC führt gesetzlich unzulässige oder nicht ausreichend dokumentierte Analysen nicht durch.

3.5 Je nach Panel umfasst die Leistung neben der Laboranalyse die Auswertung des vom Kunden ausgefüllten Fragebogens zu Ernährung und Lebensstil. HBC vergleicht die Angaben mit anerkannten Referenzwerten, insbesondere den D-A-CH-Referenzwerten für die Nährstoffzufuhr, unter Berücksichtigung von Geschlecht und Alter, und wertet sie gemeinsam mit den Laborergebnissen aus. Auf dieser Grundlage erstellt HBC, soweit für das jeweilige Panel vorgesehen oder vom Auftraggeber gewünscht, eine personalisierte Empfehlung zu Ernährung und Lebensstil sowie zu geeigneten Nahrungsergänzungsmitteln und Pflanzenstoffen.

3.6 Die Empfehlungen nach Punkt 3.5 sind allgemeine Ernährungs- und Lebensstilempfehlungen zur Gesundheitsvorsorge. Sie sind keine medizinische Behandlung oder Therapie und ersetzen keine ärztliche Abklärung. Bei bestehenden Erkrankungen, Einnahme von Medikamenten, Schwangerschaft oder Stillzeit soll die Umsetzung vorab mit einer Ärztin oder einem Arzt abgestimmt werden.

4.1 Darstellungen von Leistungen auf einer Website oder in Informationsunterlagen sind grundsätzlich noch kein verbindliches Angebot, sofern sie nicht ausdrücklich als solches gekennzeichnet sind.

4.2 Bei einer Online-Bestellung gibt der Kunde durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn HBC die Bestellung in Textform bestätigt oder das Testkit versendet bzw. mit der vereinbarten Leistung beginnt, soweit dies im Bestellprozess entsprechend ausgewiesen ist.

4.3 Bei Bestellungen über ein papiergebundenes Bestellformular kommt der Vertrag durch Annahme durch HBC zustande, insbesondere durch Bestätigung in Textform oder Versand des Testkits. Für Unternehmer kann HBC die Annahme ausdrücklich per E-Mail bestätigen. Individuelle Vereinbarungen im jeweiligen Bestellformular gehen diesen allgemeinen Regeln vor.

4.4 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebenen Kontaktdaten korrekt und aktuell sind und dass Mitteilungen an die angegebene E-Mail-Adresse empfangen werden können.

4.5 Für die Abwicklung legt der Kunde ein persönliches Kundenkonto auf der Online-Plattform von HBC an. Über das Kundenkonto füllt er den Fragebogen zu Ernährung und Lebensstil aus und erhält Zugang zu seinen Analyseergebnissen und Empfehlungen. Bei White-Label-Varianten kann an die Stelle des HBC-Kundenkontos die Plattform des jeweiligen Partners treten; Näheres ergibt sich aus dem Partnervertrag.

4.6 Der Kunde hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Besteht der Verdacht, dass Dritte Kenntnis von den Zugangsdaten erlangt haben, hat er HBC unverzüglich zu informieren. Der Kunde kann die Löschung seines Kundenkontos jederzeit verlangen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie die Punkte 12.5 bis 12.7 bleiben unberührt.

5.1 Der Auftraggeber hat Probenmaterial entsprechend der mitgelieferten Anleitung ordnungsgemäß zu entnehmen, vollständig und korrekt zu kennzeichnen und an HBC zu übermitteln sowie den Fragebogen und die sonstigen erforderlichen Angaben vollständig im Kundenkonto bzw. auf der Plattform des Partners zu erfassen. Er hat auf Anfrage fehlende Angaben oder Unterlagen nachzureichen.

5.2 Der Auftraggeber darf nur Proben einsenden, zu deren Einsendung er berechtigt ist. Wird eine Probe für eine andere Person eingesendet, müssen die jeweils gesetzlich erforderlichen Vertretungsbefugnisse, Informationen und Einwilligungen vorliegen. Bei Minderjährigen ist die Durchführung nur im gesetzlich zulässigen Umfang und nach Erfüllung sämtlicher gegebenenfalls erforderlicher Zustimmungserfordernisse möglich.

5.3 HBC ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Einschränkungen, die auf unsachgemäße Probenentnahme, Transportschäden, unvollständige oder falsche Angaben oder fehlende Unterlagen zurückzuführen sind. Ist eine Probe nicht oder nur eingeschränkt auswertbar, informiert HBC den jeweiligen Auftraggeber über die verfügbaren weiteren Schritte und die gegebenenfalls entstehenden Kosten.

5.4 HBC prüft nicht, ob eingesandtes Probenmaterial menschlichen Ursprungs ist, von der im Bestellformular angegebenen Person stammt oder unvermischt ist. Die Analyse erfolgt auf Grundlage der Kennzeichnung der Probe und der Angaben des Auftraggebers. Der Auftraggeber ist für Herkunft, Zuordnung und Unversehrtheit des Probenmaterials verantwortlich. Ergebnisse, die auf nicht menschlichem, vertauschtem, vermischtem oder einer anderen Person zuzuordnendem Probenmaterial beruhen, sind nicht aussagekräftig; HBC übernimmt hierfür keine Verantwortung. Punkt 11.1 bleibt unberührt.

5.5 HBC prüft nicht, ob die Person, die das Bestellformular unterzeichnet oder die Bestellung abgibt, hierzu berechtigt ist. HBC darf davon ausgehen, dass die Unterschrift bzw. Bestellung rechtswirksam erfolgt und die handelnde Person zur Beauftragung befugt ist.

6.1 Die Bearbeitungszeit hängt unter anderem vom Eingang des Probenmaterials, der Vollständigkeit der Angaben und der Auswertbarkeit der Probe ab. Analyseergebnisse werden in der Regel innerhalb von bis zu 20 Arbeitstagen nach Eingang der Probe im Labor übermittelt. Soweit kein verbindlicher Termin ausdrücklich vereinbart wurde, ist diese Angabe eine voraussichtliche Bearbeitungszeit.

6.2 HBC darf erforderliche Rückfragen stellen und die Bearbeitung aussetzen, solange wesentliche Informationen, erforderliche Einwilligungen oder geeignete Proben fehlen. Der Auftraggeber wird über wesentliche Verzögerungen informiert, soweit dies angemessen und möglich ist.

7.1 Analyseergebnisse und Empfehlungen werden im Kundenkonto bzw. auf der Plattform des jeweiligen Partners bereitgestellt. HBC informiert über die Bereitstellung per E-Mail an die hinterlegte Adresse. Ist im Bestellformular oder in der Bestellbestätigung ein weiterer Empfänger benannt, hat der Auftraggeber sicherzustellen, dass die Benennung rechtmäßig ist und dieser die Ergebnisse empfangen darf.

7.2 Bei Partnerbestellungen richtet sich die Weitergabe der Ergebnisse an Endkunden nach dem jeweiligen Vertragsverhältnis und der vereinbarten Rollenverteilung. HBC übernimmt keine medizinische Interpretation, Therapieentscheidung oder ärztliche Beratung, sofern dies nicht ausdrücklich als eigene Leistung vereinbart wurde; die Empfehlungen nach Punkt 3.5 bleiben hiervon unberührt.

7.3 Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, Analyseberichte ihrem Zweck entsprechend und unter Beachtung etwaiger fachlicher oder gesetzlicher Grenzen zu verwenden. Ergebnisse können durch Probenqualität, Untersuchungsmethode und den jeweils untersuchten Parameter begrenzt sein; sie erlauben nicht ohne Weiteres Schlussfolgerungen über nicht untersuchte Eigenschaften oder Erkrankungen.

7.4 Wird die Analyse über eine Ärztin, einen Arzt oder eine andere Gesundheitsfachperson beauftragt oder werden ihr die Ergebnisse übermittelt, liegen die medizinische Bewertung der Ergebnisse sowie die Entscheidung über weitere diagnostische oder therapeutische Maßnahmen ausschließlich in deren Verantwortung.

8.1 Es gelten die Preise, Gebühren und Zahlungsbedingungen, die vor Abgabe der Bestellung im konkreten Angebot, Bestellprozess oder Bestellformular ausgewiesen werden. Allfällige Versand- oder Zusatzkosten werden dort gesondert angegeben.

8.2 Gegenüber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen. Gegenüber Unternehmern können Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden, sofern das Angebot dies klar ausweist.

8.3 Rechnungen sind innerhalb der jeweils angegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen. Kommt ein Auftraggeber in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. HBC darf die Übermittlung der Ergebnisse nur insoweit bis zur Zahlung zurückhalten, als dies im konkreten Vertrag wirksam vereinbart und gesetzlich zulässig ist.

8.4 Preise, allfällige Zusatzkosten, Stornokosten und Erstattungen richten sich ausschließlich nach den vor Abgabe der Bestellung klar mitgeteilten und wirksam vereinbarten Preisbedingungen.

9.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht von 14 Tagen zu. Die Frist beginnt bei Waren grundsätzlich mit deren Erhalt und bei Dienstleistungen grundsätzlich mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Einzelheiten und das Muster-Rücktrittsformular sind in Anhang 1 zu diesen AGB enthalten.

9.2 Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass eine Dienstleistung bereits vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, und bestätigt er die gesetzlich erforderliche Kenntnisnahme, kann bei einem Rücktritt ein anteiliger Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung geschuldet sein. Das Rücktrittsrecht erlischt bei einer Dienstleistung erst dann vorzeitig, wenn die Leistung vollständig erbracht wurde und die gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere die vorherige ausdrückliche Zustimmung und Bestätigung, erfüllt sind.

9.3 Bei versiegelt gelieferten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Rücktrittsrecht nach Maßgabe des Gesetzes entfallen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt nur, soweit die konkreten gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind; ein pauschaler Ausschluss für jedes geöffnete Testkit wird nicht vereinbart.

9.4 Die gesetzlichen Ausnahmen und Folgen des Rücktritts richten sich im Übrigen nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Beschädigungen des Versandmaterials oder erkennbare Probleme mit einem Testkit sollen HBC möglichst zeitnah mitgeteilt werden; die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch eine unterlassene Mitteilung nicht eingeschränkt.

10.2 Bei beanstandeten Analyseleistungen prüft HBC die Ursache und die verfügbaren Abhilfemöglichkeiten. Ein neuer Probenversuch, eine Wiederholungsanalyse oder eine Rückerstattung richten sich nach den gesetzlichen Ansprüchen und den Umständen des Einzelfalls; ein bestimmter Erfolg kann nicht zugesagt werden, wenn er von Probenqualität oder anderen nicht durch HBC beherrschbaren Faktoren abhängt.

11.1 HBC haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für schuldhaft verursachte Personenschäden sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet HBC, soweit gesetzlich zulässig, auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.

11.3 Soweit HBC nicht ausdrücklich eine medizinische oder beratende Leistung übernommen hat, haftet HBC nicht für eigenständige medizinische Interpretationen oder Entscheidungen, die Auftraggeber oder Partner außerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs treffen. Gesetzliche Ansprüche wegen Fehlern der von HBC geschuldeten Laborleistung bleiben unberührt.

12.1 HBC verarbeitet personenbezogene Daten zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Je nach Leistung können dabei besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten und genetische Daten, betroffen sein.

12.2 Einzelheiten zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten sind in der gesonderten Datenschutzerklärung bzw. den für die jeweilige Analyse bereitgestellten Datenschutzinformationen beschrieben. Soweit eine ausdrückliche Einwilligung oder eine weitere gesonderte Erklärung gesetzlich erforderlich ist, wird diese getrennt eingeholt. Die bloße Zustimmung zu diesen AGB ersetzt eine solche Einwilligung nicht.

12.3 Soweit HBC im Rahmen eines Partnerauftrags personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag des Partners verarbeitet, gilt zusätzlich die gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Die AVV ist als Anlage zu einem Partnervertrag einzubeziehen und von den Parteien nachvollziehbar, auch elektronisch, anzunehmen. Sie gilt nicht allein deshalb, weil der Endkunde Verbraucher ist.

12.4 Der Partner ist, soweit er Verantwortlicher ist, insbesondere für seine Rechtsgrundlage, die Erfüllung seiner Informationspflichten und die erforderlichen Einwilligungen gegenüber den betroffenen Personen verantwortlich. Die Rollenverteilung richtet sich nach den tatsächlichen Entscheidungsbefugnissen und Verarbeitungsvorgängen und nicht allein nach der vertraglichen Bezeichnung.

12.5 HBC darf Probenmaterial und die bei der Analyse entstehenden Messdaten (Rohdaten) in pseudonymisierter Form, d. h. ausschließlich unter einer Proben-ID ohne Namen oder Kontaktdaten, für die interne Qualitätssicherung verwenden, insbesondere für Kontroll- und Wiederholungsmessungen, Methodenvalidierung, Ringversuche sowie die Überwachung und Verbesserung der Analyseverfahren. Der Zugriff auf die Zuordnung von Proben-ID und Person ist auf die hierfür erforderlichen Mitarbeitenden beschränkt.

12.6 Eine Verwendung von Probenmaterial und Rohdaten für wissenschaftliche Forschung und die Entwicklung neuer Analyseverfahren erfolgt ausschließlich in pseudonymisierter oder anonymisierter Form und nur, soweit die betroffene Person hierzu gesondert eingewilligt hat oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht. Die Einwilligung ist freiwillig; die Durchführung der beauftragten Analyse hängt nicht von ihr ab. Sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Forschungsergebnisse werden nur in einer Form veröffentlicht, die keinen Rückschluss auf einzelne Personen zulässt.

12.7 Nicht verbrauchtes Probenmaterial wird nach Abschluss der Analyse bis zu 12 Monate für Kontroll- und Wiederholungsmessungen aufbewahrt und anschließend vernichtet, sofern keine Einwilligung nach Punkt 12.6 vorliegt.

13.1 Die Parteien behandeln vertrauliche Informationen, die ihnen im Zusammenhang mit dem Vertrag bekannt werden, vertraulich und verwenden sie nur für Vertragszwecke, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht. Gesetzliche Datenschutz- und Geheimhaltungspflichten bleiben unberührt.

14.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl zulässig ist. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt.

14.2 Für Unternehmer ist Wien, Österreich, ausschließlicher Gerichtsstand, soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

15.1 Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen sollen in Textform dokumentiert werden. Dies berührt keine gesetzlichen Formvorschriften und keine Rechte von Verbrauchern.

15.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

15.3 Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Die englische Fassung dieser AGB ist eine Übersetzung; gegenüber Unternehmern ist bei Abweichungen die deutsche Fassung maßgeblich.

A. Rücktrittsbelehrung für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten. Bei einem Vertrag über Waren beträgt die Rücktrittsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei einem Dienstleistungsvertrag beträgt die Frist grundsätzlich 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten. Richten Sie die Erklärung an: HealthBioCare GmbH, Billrothstraße 4, 1190 Wien, Österreich, E-Mail: office@healthbiocare.com. Sie können dafür das nachstehende Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.

Folgen des Rücktritts

Wenn Sie von diesem Vertrag zurücktreten, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, soweit gesetzlich zulässig und soweit wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben.

Haben Sie verlangt, dass eine Dienstleistung während der Rücktrittsfrist beginnen soll, haben Sie uns bei einem Rücktritt einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Rücktrittsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen entspricht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Das Rücktrittsrecht kann in gesetzlich geregelten Fällen vorzeitig erlöschen oder ausgeschlossen sein, insbesondere bei vollständig erbrachten Dienstleistungen nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung und gesetzlich erforderlicher Bestätigung sowie bei bestimmten versiegelten Waren nach Entfernung ihrer Versiegelung, wenn die gesetzlichen Hygienevoraussetzungen erfüllt sind.

B. Muster-Rücktrittsformular

Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An: HealthBioCare GmbH, Billrothstraße 4, 1190 Wien, Österreich, E-Mail: office@healthbiocare.com.

Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurück:

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): __________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.